Introducción
Muchos empresarios me preguntan constantemente sobre la forma correcta de contratar vendedores , piensan que la “actitud” lo es todo.al esperar semanas sin resultados, se dan cuenta que contratar mal cuesta tiempo, dinero y frustración. Después de muchos años de experiencia puedo decir que no solo es actitud la que tiene que tener un buen vendedor , este debe poseer una serie de competencias alineadas al Producto o Servicio y Cliente donde va desarrollar su labor.
¿Quieres vendedores que realmente vendan? Aquí te explico el perfil ideal del vendedor moderno y cómo evaluarlo correctamente antes de contratarlo.
🧠 ¿Qué debe tener un vendedor efectivo?
- Comunicación clara y persuasiva
No solo debe hablar bien, sino adaptar su mensaje al cliente, argumentar y manejar objeciones con criterio. - Orientación a resultados y disciplina comercial
Debe saber manejar objetivos, llevar registro de su actividad (visitas, llamadas) y tener rutina. - Capacidad de aprender y usar herramientas digitales
CRM, WhatsApp, Excel, plataformas de cotización… hoy vender es también saber usar la tecnología. - Empatía y resiliencia
Saber leer al cliente, recuperarse del rechazo y mantener enfoque sin perder profesionalismo.
🧪 ¿Cómo evaluarlos antes de contratarlos?
✅ Entrevista estructurada: con preguntas de comportamiento real (ej.: “Cuéntame de una venta difícil que lograste cerrar”).
✅ Prueba práctica de ventas: dales un producto ficticio y pídele que lo venda (simulación). Evalúa cómo pregunta, presenta, argumenta y cierra.
✅ Perfil psicológico / test de ventas: puedes aplicar test breves para conocer su estilo, nivel de presión y orientación al logro.
✅ Llamada o WhatsApp de prueba: observa cómo se comunica antes de firmar contrato. ¿Te convence?
Conclusión
Un buen vendedor no se improvisa. Se detecta, se evalúa y se forma. Contratar correctamente a tu equipo comercial es una de las decisiones más rentables que puedes tomar.
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